Jour 8 – PrestaShop : Créer et gérer des promotions
Cet article fait partie d’une série de 30 exercices quotidiens pour réviser l’épreuve E5B (Relation client à distance et digitalisation) du BTS NDRC – session 2026.
Chaque jour, tu travailles sur un sujet concret, construit à partir des attendus réels de l’épreuve : un rappel de cours, un cas pratique et une correction détaillée.
Tu peux t’entraîner directement sur notre plateforme BTS NDRC Studalya WEB ou depuis n’importe quelle autre plateforme.
Compétences du jour :
Dans cet exercice, tu travailles les compétences suivantes issues de la circulaire BTS NDRC 2026 :
- Créer des promotions catalogue, panier et prix spécifique
- Gérer les impacts prix TTC/HT
Tu peux retrouver l’ensemble des compétences mobilisables sur la circulaire 2026 du BTS NDRC.
Dans cet article
📚 Rappel de cours
PrestaShop propose trois types de promotions. Les règles de catalogue s’appliquent directement sur les fiches produits (réduction affichée sur le prix). Les règles panier s’appliquent lors du passage en caisse (code promo, réduction sur total). Le prix spécifique permet de définir un prix différent pour un client particulier, un groupe ou une période. Toutes les promotions se configurent en HT, PrestaShop affiche le TTC en frontoffice.
Erreurs classiques :
- confondre règle catalogue et règle panier oublier de définir une date de validité
- créer une promotion sans la rendre active
- saisir une réduction en TTC au lieu du HT.
🎯 SUJET DU JOUR — Jour 8 / 30
🏢 Contexte entreprise
Tu utilise notre plateforme BTS NDRC Studalya WEB :
Tu travailles pour Sucré’ative, une confiserie artisanale spécialisée dans la création de bonbons personnalisés.
Tu trouveras plus d’informations sur l’univers de la marque ici : Sucré’ative
ℹ️ Pense à d’abord te familiariser avec l’environnement Sucré’ative si ça n’est pas déjà en regardant comment sont construits les sites WordPress et PrestaShop.
L’objectif de Sucré’ative est aujourd’hui de développer sa présence en ligne pour toucher davantage une clientèle B2B (entreprises, événements, agences).
L’entreprise lance une opération commerciale pour fêtes d’entreprise : -15% sur toute la gamme « Coffrets Entreprise » et un code promo « PRO20 » offrant 20€ de réduction à partir de 100€ d’achat.
Ta mission : créer des réductions pour cette opération commerciale.
Tu n’utilise pas Studalya WEB :
Tu travailles pour Harmonia Instruments, une entreprise spécialisée dans la vente d’instruments de musique pour les particuliers et les professionnels.
L’entreprise propose :
- guitares, pianos, batteries
- accessoires et équipements
- services d’accompagnement pour musiciens
Jusqu’à présent, Harmonia était principalement positionnée sur une clientèle B2C.
Aujourd’hui, elle souhaite se développer sur un marché B2B : écoles de musique, studios, associations, événements.
L’entreprise souhaite proposer -10% sur les guitares acoustiques pour la rentrée scolaire, et un code promo « ÉCOLE10 » de 10% pour les écoles de musique.
Ta mission : créer des réductions pour cet évènement.
ℹ️ Ce contexte sera utilisé tout au long des 30 jours de révision.
📝 Travail demandé
Question 1
Crée une règle de catalogue offrant une réduction en pourcentage sur une catégorie spécifique, avec une date de début et une date de fin.
🧠 Méthode
Catalogue > Réduction > Règles prix de catalogue > Ajouter. Définir le nom, la réduction (en % ou montant), et la période de validité.
💡 Indice :
La règle catalogue affiche automatiquement le prix barré sur la fiche produit en frontoffice.
Question 2
Vérifie que la réduction s’affiche correctement en frontoffice sur un produit concerné.
🧠 Méthode
Va sur le frontoffice, navigue vers un produit de la catégorie concernée et vérifie l’affichage du prix barré et du prix réduit.
💡 Indice :
Si la réduction n’apparaît pas, vérifie que la règle est bien activée et que la date de début est bien passée.
Question 3
Crée une règle panier avec un code promo correspondant au contexte, déclenchant une réduction à partir d’un montant minimum d’achat.
🧠 Méthode
Catalogue > Réductions > Règles panier > Ajouter. Renseigne le code, la réduction, le montant minimum et la période de validité.
💡 Indice :
Le code promo est saisi par le client dans son panier, il ne s’applique pas automatiquement contrairement à la règle catalogue.
Question 4
Configure un prix spécifique pour un client ou un groupe de clients (ex : groupe « Professionnels ») sur un produit donné.
🧠 Méthode
Fiche produit > onglet Prix > section Prix spécifiques > Ajouter un prix spécifique. Définir le groupe cible et la réduction.
💡 Indice :
Le prix spécifique n’est visible que par le groupe concerné en frontoffice. Les autres clients voient le prix normal.
Question 5
Vérifie en frontoffice que le code promo fonctionne correctement en l’appliquant dans un panier de test.
🧠 Méthode
Ajoute un produit au panier > va à la page panier > saisir le code promo dans le champ prévu > vérifier que la réduction s’applique.
💡 Indice :
Si le code ne fonctionne pas, vérifie le montant minimum du panier et la date de validité.
✅ CORRECTION
Question 1
Catalogue > Réduction > Règles de prix catalogue > Ajouter une nouvelle règle. Renseigner : Nom (ex : Promo Rentrée -15%), Type : Pourcentage, Valeur : 15, Date de début et de fin. Activer. Enregistrer.
❌ erreurs fréquentes :
saisir 15 sans sélectionner « Pourcentage » comme type / oublier les dates / ne pas activer.
Question 2
Aller sur le frontoffice, naviguer vers la catégorie concernée. Vérifier qu’un produit affiche bien son ancien prix barré et le nouveau prix réduit. Vérifier aussi sur la fiche produit détaillée.
❌ erreurs fréquentes :
oublier cette étape de validation visuelle.
Question 3
Catalogue > Règles panier > Ajouter. Onglet Informations : nom, code (ex : PRO20). Onglet Conditions : montant minimum (ex : 100€), date validité, usage limité. Onglet Actions : type de réduction (montant ou %), valeur (ex : 20€). Activer. Enregistrer.
❌ erreurs fréquentes :
ne pas renseigner le code / oublier le montant minimum / ne pas activer la règle.
Question 4
Ouvrir la fiche produit > onglet Prix > faire défiler jusqu’à « Prix spécifiques » > « Ajouter un prix spécifique ». Sélectionner le groupe de clients cible (ex : Professionnels). Définir la réduction. Enregistrer.
❌ erreurs fréquentes :
sélectionner « Tous les clients » au lieu du groupe spécifique.
Question 5
jouter un produit au panier > aller dans le panier > trouver le champ « Avez-vous un code promo ? » > saisir le code > appliquer. Vérifier que la réduction s’affiche dans le récapitulatif.
❌ erreurs fréquentes :
panier inférieur au minimum requis / code mal saisi (respecter les majuscules).
🔁 Demain — Jour 9
WordPress : Le SEO sur WordPress avec Yoast
— L’équipe Studalya