Jour 26 – PrestaShop : Personnalisation produit et associations
Cet article fait partie d’une série de 30 exercices quotidiens pour réviser l’épreuve E5B (Relation client à distance et digitalisation) du BTS NDRC – session 2026.
Chaque jour, tu travailles sur un sujet concret, construit à partir des attendus réels de l’épreuve : un rappel de cours, un cas pratique et une correction détaillée.
Tu peux t’entraîner directement sur notre plateforme BTS NDRC Studalya WEB ou depuis n’importe quelle autre plateforme.
Compétences du jour :
Dans cet exercice, tu travailles les compétences suivantes issues de la circulaire BTS NDRC 2026 :
- Gérer la personnalisation du produit par le client
- Associer deux produits
- Activer et configurer les produits phares
Tu peux retrouver l’ensemble des compétences mobilisables sur la circulaire 2026 du BTS NDRC.
Dans cet article
📚 Rappel de cours
PrestaShop permet de pousser la gestion produit bien au-delà de la simple fiche article. Trois fonctionnalités sont souvent sous-utilisées en formation mais régulièrement testées à l’examen.
La personnalisation produit par le client : certains produits peuvent être personnalisés par l’acheteur (gravure, texte, couleur sur mesure). Cette fonctionnalité se configure directement dans l’onglet ‘Personnalisation’ de la fiche produit. Tu peux y définir des champs de type texte ou upload de fichier que le client devra remplir avant d’ajouter au panier.
L’association de produits : PrestaShop permet de lier deux produits entre eux pour afficher des suggestions (‘vous aimerez aussi’). Cela se configure dans l’onglet ‘Produits associés’ de la fiche produit. C’est un levier commercial direct.
Les produits phares : le module ‘Produits phares’ permet d’afficher une sélection de produits en page d’accueil. Il doit être activé et configuré depuis le gestionnaire de modules.
Erreurs classiques :
- Confondre ‘personnalisation’ et ‘déclinaison’, la personnalisation est saisie par le client, la déclinaison est prédéfinie par l’admin
- Oublier d’activer le module produits phares avant de vouloir l’utiliser
- Ne pas enregistrer après avoir ajouté un produit associé
🎯 SUJET DU JOUR — Jour 26 / 30
🏢 Contexte entreprise
Tu utilise notre plateforme BTS NDRC Studalya WEB :
Tu travailles pour Sucré’ative, une confiserie artisanale spécialisée dans la création de bonbons personnalisés.
Tu trouveras plus d’informations sur l’univers de la marque ici : Sucré’ative
ℹ️ Pense à d’abord te familiariser avec l’environnement Sucré’ative si ça n’est pas déjà en regardant comment sont construits les sites WordPress et PrestaShop.
L’objectif de Sucré’ative est aujourd’hui de développer sa présence en ligne pour toucher davantage une clientèle B2B (entreprises, événements, agences).
Sucré’ative souhaite permettre à ses clients professionnels de personnaliser leurs commandes de bonbons (message gravé, logo entreprise). Elle veut aussi mettre en avant ses kits événementiels en page d’accueil et les associer aux produits complémentaires.
Ta mission : permettre la personnalisation des commandes et créer des kits.
Tu n’utilise pas Studalya WEB :
Tu travailles pour Harmonia Instruments, une entreprise spécialisée dans la vente d’instruments de musique pour les particuliers et les professionnels.
L’entreprise propose :
- guitares, pianos, batteries
- accessoires et équipements
- services d’accompagnement pour musiciens
Jusqu’à présent, Harmonia était principalement positionnée sur une clientèle B2C.
Aujourd’hui, elle souhaite se développer sur un marché B2B : écoles de musique, studios, associations, événements.
Harmonia Instruments souhaite proposer des guitares personnalisables (gravure du prénom de l’élève) pour les écoles de musique. Elle veut aussi associer les guitares à leurs étuis et mettre les produits phares en avant sur la page d’accueil.
Ta mission : permettre la personnalisation des commandes et créer des kits.
ℹ️ Ce contexte sera utilisé tout au long des 30 jours de révision.
📝 Travail demandé
Question 1
Active la personnalisation sur un produit de ton choix.
🧠 Méthode
Crée un champ de personnalisation de type ‘Texte’ intitulé ‘Message personnalisé’ et un champ de type ‘Fichier’ intitulé ‘Votre logo’. Rends ces deux champs obligatoires.
💡 Indice :
Onglet Détails > Personnalisation dans la fiche produit.
Question 2
Vérifie côté front-office que les champs de personnalisation apparaissent bien sur la page produit et qu’il est impossible d’ajouter au panier sans les remplir.
🧠 Méthode
Publier > aller en frontoffice
💡 Indice :
Passe en frontoffice, trouve le produit et teste l’ajout au panier.
Question 3
Associe deux produits complémentaires entre eux (ex : guitare + étui, kit bonbons + carte de vœux).
🧠 Méthode
Vérifie que la suggestion apparaît bien sur la fiche produit en frontoffice.
💡 Indice :
Onglet Description > Produits associés dans la fiche produit.
Question 4
Accède au module ‘Produits phares’ (Featured Products) et configure-le pour afficher 4 produits en page d’accueil.
🧠 Méthode
Active-le s’il ne l’est pas
💡 Indice :
Modules > Gestionnaire de modules > recherche ‘phares’.
Question 5
Vérifie que les produits phares s’affichent correctement en page d’accueil en frontoffice.
🧠 Méthode
Capture ou note les produits visibles et vérifie que leur nombre correspond à ta configuration.
✅ CORRECTION
Question 1
Catalogue > Produits > sélectionner le produit > onglet Détails > Personnalisation
Cliquer sur ‘Ajouter un champ’, type ‘Texte’, nom ‘Message personnalisé’, cocher ‘Obligatoire’. Répéter pour le champ ‘Votre logo’ en type ‘Fichier’. Enregistrer.
❌ erreurs fréquentes :
oublier de cocher ‘Obligatoire’ / ne pas enregistrer.
Question 2
Cliquer sur ‘Aperçu’ ou naviguer en frontoffice. Trouver le produit, constater la présence des deux champs. Tenter d’ajouter au panier sans remplir les champs, PrestaShop doit bloquer l’action.
❌ erreurs fréquentes :
si les champs n’apparaissent pas, vérifier que le produit est bien ‘en ligne’.
Question 3
Catalogue > Produits > onglet description > ‘Produits associés’ > saisir le nom du produit à associer dans la barre de recherche > sélectionner > Enregistrer.
En frontoffice, scroller jusqu’en bas de la fiche produit pour voir la section ‘Vous aimerez aussi’.
❌ erreurs fréquentes :
chercher l’association dans les modules au lieu de la fiche produit.
Question 4
Modules > Gestionnaire de modules > rechercher ‘Featured’ ou ‘Phares’ > Configurer.
Dans la configuration : nombre de produits affichés = 4. Enregistrer.
❌ erreurs fréquentes :
modifier le nombre sans enregistrer, ou confondre ce module avec le Carrousel.
Question 5
Naviguer en frontoffice sur la page d’accueil. Vérifier la présence d’une section ‘Produits phares’ ou ‘Featured Products’ affichant 4 produits.
❌ erreurs fréquentes :
vérifier que le module est bien activé ET configuré.
🔁 Demain — Jour 27
WordPress : Les pièges classiques de l’examen WordPress
— L’équipe Studalya