Poil’Poilu, l’animalerie idéale pour former vos BTS NDRC à WordPress et PrestaShop !

Poil’Poilu, la tendresse au poil et le confort absolu !

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Objectif général

Le scénario pédagogique Poil’Poilu vise à plonger les apprenants dans une situation professionnelle réaliste autour de la création et de la gestion d’une boutique en ligne spécialisée dans les produits d’animalerie.
Il permet de mobiliser des compétences variées en gestion de projet, e-commerce, marketing digital, gestion des stocks, rédaction web, design, et relation client grâce à la plateforme pédagogique d’entraînement Studalya WEB.

Contexte fictif

Depuis 2022, Poil’Poilu propose une sélection soignée de produits et accessoires pour animaux, alliant qualité, confort et respect du bien-être animal.
Forte d’une passion pour nos compagnons à quatre pattes (et à plumes ou à écailles), l’entreprise met un point d’honneur à offrir des articles durables, sains et adaptés aux besoins de chaque espèce.

Fondée par Pauline Chevalier, amoureuse des animaux et engagée pour leur bien-être, Poil’Poilu est née d’un rêve : créer un lieu, physique et en ligne, où maîtres et animaux trouvent des produits fiables, esthétiques et responsables.

Poil’Poilu dispose aujourd’hui de quatorze boutiques physiques réparties en France, en Suisse ainsi qu’en Belgique, d’un blog WordPress et d’un site e-commerce sous Prestashop.

Son catalogue comprend plus de 140 références : alimentation premium, friandises naturelles, jouets éducatifs, accessoires de promenade, couchages, produits d’hygiène, aquariophilie, terrariophilie, et tout le nécessaire pour accueillir et entretenir correctement ses animaux.

L’entreprise met en avant :

  • La qualité et le bien-être animal (produits sans substances nocives, respectueux de la santé),
  • Les partenariats locaux et internationaux (éleveurs, artisans, marques écoresponsables),
  • L’écologie et l’écoresponsabilité (emballages recyclables, circuits courts, produits durables).

Le PrestaShop Poil’Poilu

La boutique PrestaShop du template Poil’Poilu est composée de :

  • 103 commandes avec différents statuts (en cours de préparation, en attente de paiement, livré, etc.)
  • 141 produits (avec leur image, description, déclinaison, en version standard et packagé, un travail sur le référencement SEO)
  • 6 catégories et 37 sous catégories
  • une base de 423 clients
  • 16 tickets SAV
  • 4 fournisseurs
  • une équipe de 10 employés avec des profils et permissions différentes
  • 18 pages (nos engagements, conseils, mentions légales, etc.)
  • De nombreuses images et visuels
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Le WordPress Sucré’ative

Le blog WordPress du template Sucré’ative est composé de :

  • 30 articles publiés (conseils, DIY, actualités de Poil’Poilu…)
  • 11 catégories
  • 39 étiquettes
  • Thème Astra installé
  • Extension Spectra installée et activée
  • Extension Yoast/Spectra installée mais non-activée
  • 57 médias
  • 5 pages (accueil, mentions légales, politique de confidentialité, découvrez Poil’Poilu, blog)
  • 230 commentaires (modérés ou à modérer)
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Compétences travaillées

Le scénario pédagogique permet de travailler de manière transversale sur plusieurs compétences :

E-commerce & Gestion de Prestashop

  • Création de catégories et sous-catégories.
  • Configuration de fiches produits complètes, création de packs de produits
  • Paramétrage des modes de paiement, livraison, et gestion des stocks.
  • Mise en place des modules spécifiques (réassurance, recherche, programme d’affiliation).

Marketing digital & Communication

  • Rédaction optimisée SEO (titres, descriptions, méta).
  • Création de pages institutionnelles (à propos, mentions légales, engagements).
  • Mise en place de campagnes promotionnelles.
  • Création de contenus éditoriaux (blog “Journal gourmand”).

Gestion de projet

  • Planification et organisation du travail.
  • Répartition des rôles (webmaster, responsable marketing, responsable SAV…).
  • Suivi de l’avancement du site et respect du cahier des charges.

Graphisme et identité visuelle

  • Création de visuels produits (mockups réalistes).
  • Conception d’icônes pour les blocs de réassurance.
  • Élaboration d’une charte graphique cohérente.

Relation client & Service après-vente

  • Simulation de gestion des demandes clients.
  • Mise en place d’un espace FAQ.
  • Création d’un formulaire de contact et gestion des retours produits.

Idées consignes WordPress – Blog Poil’Poilu

  • Programmer un article pour une date future afin de planifier la communication.
  • Activer et configurer l’extension Yoast SEO puis optimiser un article (titre, méta-description, mots-clés).
  • Créer un nouvel article de blog présentant un DIY ou une actualité de la boutique, en intégrant au moins 2 images.
  • Réorganiser les catégories et étiquettes pour améliorer la navigation.
  • Gérer les commentaires : modérer, répondre, et mettre en valeur les avis pertinents.
  • Améliorer la mise en page d’un article avec Spectra (bloc image, boutons, encadrés).
  • Mettre à jour la page « Découvrez Poil’Poilu » pour renforcer l’image artisanale et écoresponsable.
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Consignes PrestaShop – Boutique Poil’Poilu

  • Ajouter un nouveau produit avec image, description optimisée SEO, déclinaisons (taille, packaging) et prix.
  • Créer une fiche employé
  • Créer un pack produit combinant plusieurs articles phares.
  • Mettre à jour la fiche produit d’un article existant pour valoriser un label ou un partenariat local.
  • Analyser les commandes en cours et proposer des actions de relance pour les paiements en attente.
  • Gérer un ticket SAV en rédigeant un message professionnel de résolution.
  • Consulter les statistiques de ventes et identifier les produits les plus rentables.
  • Créer un bon de réduction pour une campagne promotionnelle saisonnière.
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📌 Mention

Poil’Poilu est une entreprise fictive imaginée par la société Hybralis pour le produit Studalya Web, à des fins pédagogiques. Toute ressemblance avec des entreprises réelles serait purement fortuite.

L’ensemble de ce template est entièrement personnalisable, nous proposons une base que vous pouvez continuer d’agrémenter. Vos étudiants pourront repartir de votre version si vous le décidez.

Découvrez nos autres templates sur cet article 6 nouveaux modèles de sites WordPress et PrestaShop prêt à l’emploi pour vos BTS NDRC !


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