RCDD en BTS NDRC : réussir à 100% l’épreuve de Relation Client à Distance et Digitalisation avec une plateforme pédagogique adaptée !
Qu’est-ce que la RCDD dans le BTS NDRC ? La RCDD (Relation Client à Distance et Digitalisation) est un bloc majeur du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Elle est évaluée principalement dans l’épreuve E5 – Relation client et négociation-vente. Cette partie du référentiel vise à préparer les étudiants à gérer la […]
